杨晓琴：带老人追赶智能机时代原创新新报新新报NewTimes收录于话题#脸谱1个内容
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掀起扉页
一间20平方米的教室里，二十多个老人在杨晓琴的指引下拍起了抖音小视频。
这是太原开放大学开设的一堂老年智能手机课。作为老师，杨晓琴每周都会在这里与太原的老人齐聚一堂。如今，她的老年智能手机课已成为太原老人口口相传的“宝藏课程”。
然而在课程筹备之初，杨晓琴却并不轻松。
年底，在太原开放大学老年开放教育系教书的杨晓琴注意到很多老人不会使用智能手机，于是开始了老年智能手机课的筹备。
“零资料，无借鉴，老人的需求又迫在眉睫”，这是杨晓琴最早面临的问题。教什么？怎么教？杨晓琴带着满脑袋的问号，跑到太原图书馆和各大书店找了一圈，发现市面上有关智能手机教学的书寥寥无几，而且不太符合老人的阅读习惯。
她还给全国几所知名的老年大学打了十几通电话，却得知没有学校开过老年智能手机课。她回忆道：“当时我也是一头雾水，真的要从零开始了。”
“老人需要什么，我们就讲什么。”最初，杨晓琴依据老人的身心特点和使用需求，制作了简单的课件和课程大纲，打算“摸着石头过河“，先积累课程经验。
年3月，山西第一堂老年智能手机课迎来了它的学生。来自当地社区的60多位老人齐聚一堂，在杨晓琴的指导下，第一次玩起了不熟悉的智能手机。
下课后，杨晓琴立刻赶回家，把自己在课堂上的观察以及与老人学生的交流，记在备课本上。
除了要给成人本科和专科上课，杨晓琴每天还要处理大量的行政工作，所以只能利用周末和暑假在家整理教学笔记，为编写正式教材做准备。她忘不了那个艰难的暑假：“我妈妈腰疼下不了床，孩子也放假在家，我白天得照顾他们，只能晚上熬夜写书，有时候到三、四点才睡觉，就这样坚持了两个月终于把教材写出来了。”说罢，杨晓琴哈哈笑着打趣道：“我还瘦了十几斤，算是附赠减肥了。”
在后续的课程中，杨晓琴除了教老人最基础的打电话、发短信、拍照技能，还传授发红包、发朋友圈、看视频等社交娱乐功能如何使用，后来还拓展了网购、看导航、点外卖和线上挂号等更高阶的教学内容，逐渐建构起自己的课程体系。
她注意到，老人学生常问一些通识性问题，比如手机验证码怎么操作，“扫一扫”功能怎么打开，软件界面有什么隐藏功能等等。她想要“通过教老人通识性的操作方法，让他们在使用类似软件或看到类似控件的时候，懂得举一反三、触类旁通”，于是将这些问题及其解释重点整理出来，作为老年智能手机教材的主要内容。
杨晓琴编写的智能机教材
杨晓琴也很注重教材的细节。她考虑到智能手机中安卓和iOS操作系统的区别，把不同系统的操作方法都写进了教材；在每页留下一栏空白，设计成笔记区；还标注了一些特别提醒，比如强调老人看到涉及未知金钱往来的操作时一定要避开。在教材即将出版时，杨晓琴还打印了几份不同字体和大小的样本，让老人学生来选择看起来最舒服的一个版本。
年，由杨晓琴编写的《轻松学手机》教材正式出版，填补了全国老年智能手机教材的空白。她掀起教材的扉页，也掀开了与老人学生相伴相知的诗篇。
不限于课堂不止于师生
十几张课桌上，放着老人们的本子、笔、老花镜和保温杯。老年人在笔记本上一笔一画记着年轻人似乎天生就会的智能手机操作——生成健康码、共享位置和购买电影票等等，他们正在用最老土的办法认真记录每节课讲的“潮流玩意”。这是杨晓琴每节课上都会出现的画面。
早上9点到11点，老人们齐聚教室学习。杨晓琴的耐心和热情异于常人，通常每讲一步，她都要走下讲台查看每个人的手机，确保他们都点开了正确的界面。她知道老人有一步没跟上，后面的操作就更难进行。悉心的教学背后，是她对老年人学习障碍的考虑——人到中年年看不清、记不住，这是无法避免的生理变化；老人子女没耐心，问两句就不耐烦，这加剧了他们对智能机的抵触。
杨晓琴老师与学生们通过线上预约参观博物馆
在杨晓琴眼中，老年学生比中专、大专以及本科学生学习更主动认真。高级班的课堂上，有位老人常年坐在第一排——张鸣和，一个孜孜以求的耄耋老者。三年三期、一周一节的培训，他风雨无阻地坚持着。上了年纪的他腿脚不方便，就让老伴用轮椅把自己推到公交车站，坐一个小时的公交后换乘网约车到达学校。高峰期的网约车偶尔要等上半个小时才能排上号，为了在九点上课前到达教室，他通常在凌晨六点就准备出门。来回三个小时之久，对于一个九十岁的老人来说确实累的够呛，但他却说：“学有所成，甘之如饴。”
在师生共同努力下，有所收获的学生不止张鸣和一个。黄阿姨说：“滴滴打车、健康码这些我学会了，就不用求别人了。”在课上按照杨晓琴教的步骤点外卖，张守阳老人操作成功，并顺利在下课前拿到自己点的第一份外卖——一块香气扑鼻的牛排。那天在教室里，一群大爷大妈七嘴八舌围着外卖小哥刚送来的生牛排讨论：“这么大一块肉才六块八！”
两个小时的上课时间不算短，但下课之后，老人们还会围住杨晓琴继续追问：“小杨老师，这个优惠券是不是骗人的广告？”“杨老师你帮我看看这个地址填对了没有？”就这样，课室里的钟指向老人们接孙子孙女放学、回家做饭的点，杨晓琴才算正式下课。这是自开课以来，一直延续至今的“拖堂”传统。
杨晓琴在指导老人们使用智能机
走出教室，杨晓琴依然充当老人们的引路人。
了解到张鸣和老人曾翻译过诸多科研文章，年夏天，她推荐张老到北京参加全国英语口语比赛。她知道，老年教育不仅仅只是简单的技能学习。赛上张老流利地发表了题为《PraisingOurOpenUniversity（赞美我们的开放大学）》的演讲。就是这样一个拄着拐杖上台的老人，打败了众多的年轻选手，拿到了唯一一个特等奖。张老在镜头前回忆这段经历，高兴得像个可爱的孩子。他还创建了一个英语学习