今年的国际博物馆日以“恢复与重塑”为主题，后疫情时代，博物馆事业该如何发展，未来将面对怎样新的挑战？5月18日，以“博物馆的未来：新征程新作为”为题，国家文物局负责人与博物馆管理、考古研究、文化教育、建筑设计、互联网科技、大众传媒等领域专家学者共同就此进行了研讨发言。
文化和旅游部副部长、国家文物局局长李群：
文化和旅游部副部长、国家文物局局长李群“十三五”时期，我国博物馆的备案数量由家增长至家，可以说每两天就有一家博物馆诞生。增长率是23.4%，年均增长率4.3%，总量已经跃居全球前五位，即美国、德国、日本、中国、俄罗斯。这为世界博物馆发展注入了中国的强劲活力。家的博物馆当中，一二三级博物馆是由家增长到家，增长率60.2%，高品质的博物馆增长速度高于总量。免费开放博物馆由家增长至家，增长了29.9%。非国有博物馆数量增长非常快，由“十三五”的家增长到家，这个增长率为70.6%。博物馆陈列的展览数量，由个增长至个，增长39.9%。参观总人数由7亿人次增长到12.3亿人次，增长率75%，这个数字是以年的峰值为依据，因为去年的数据没有太大参考价值。未成年人参观博物馆的人次，由2.2亿人次增长到2.9亿人次，增长率31.1%。从这组数据可以看出，到博物馆去成为中国社会的新风尚。
当前我国的博物馆发展有几个特点：一是博物馆的体系布局在不断优化，非国有博物馆、行业专题博物馆快速增长，类型丰富、主题多元的博物馆体系初步构建，以省级和重要地市级骨干博物馆为骨干，基层中小博物馆为补充，一个均等化、广覆盖的博物馆发展布局基本形成。博物馆服务国家经济社会发展的作用在日益彰显。
二是博物馆的社会功能在不断增强，馆校合作长效机制初步建立。博物馆进校园的项目在扎实开展，每年两亿多未成年人走进博物馆，各类弱势群体和低收入者也能够平等享受博物馆丰富多样的文化产品。通过流动博物馆等形式，博物馆主动将展览和教育活动送到社区、送到学校、送到部队、送到乡村、送到边疆地区，普惠均等日益成为新时代博物馆的显著特征。
《如果国宝会说话》过往海报三是博物馆传播辐射力在不断地拓展。大数据、云计算、人工智能等新技术新方法在博物馆的推广应用在日益加快，智慧博物馆建设方兴未艾，文创产品引领国潮消费新时尚，《国家宝藏》《博物馆说》《如果国宝会说话》这些节目都在热播，博物馆日益成为创造人民美好生活的多彩元素。博物馆行业的恢复与重塑，也呈现一些新趋势、新特点。
首先，服务需求有新变化。疫情催生了博物馆线上需求和服务。随着数字化资源的整合开放，云展览、云直播服务急剧增加，博物馆与虚拟现实、增强现实等技术融合加快。博物馆服务更加便捷高效，具体反映在：一是博物馆提供的场所、场馆、展览、藏品、虚拟展示向公众分享数字化的资源。二是利用社交媒体来传播资讯，组织上线活动，博物馆对社交媒体的利用也在明显增加。三是采取在线直播和观众进行直接沟通，疫情发生后近半数博物馆都开展了直播业务，博物馆与公众对话内容、形式更加多样、更加生动、更加有趣、更加贴近民众生活。
其次，管理方式有新调整。博物馆的运营管理更加智慧化，具体表现在两个方面：一是内部管理方面，博物馆远程办公、线上培训、网络会议成为常态，提升了工作效率，提高了工作质量。二是对外服务运营方面，预约参观制度得到广泛地应用，智能导览软件、智能防疫宣导机器人等等手段层出不穷，在我们博物馆率先应用。公众参观博物馆更加高效便捷，满意度也在提高。
其三，社会作用发挥有新拓展。博物馆社会功能在进一步彰显，与所服务社区的联系在明显加强，博物馆本地观众比例在快速上升。文化需求本土化现象更加明显，部分博物馆将注意力回转到自己服务的社区、区域或城市，打造更多具有本地特色的内容和服务，推出更多面向本地居民的社区活动，提供更有针对性的文化体验。依托博物馆搭建起居民文化交流、情感交流的社交平台。现实的关切和人文的关怀更加明显。博物馆行业更加